Algemene Voorwaarden
Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten op afstand aanbiedt via een webshop.
- Klant: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
- Producten: kleding en sieraden die via de webshop worden aangeboden.
- Overeenkomst: een overeenkomst op afstand waarbij gebruik wordt gemaakt van één of meerdere communicatietechnieken.
- Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de klant om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst.
- Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop worden gesloten.
2.2 Bij het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 - Het aanbod
3.1 Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
3.2 Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
3.3 Afbeeldingen van producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden artikelen, maar kunnen in kleur of detail enigszins afwijken.
Artikel 4 - De overeenkomst
4.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling heeft geplaatst en hiervan een bevestiging ontvangt.
4.2 De ondernemer behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
Artikel 5 - Prijzen en betalingen
5.1 Alle prijzen in de webshop zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
5.2 De klant kan betalen via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.
5.3 Bij niet-tijdige betaling behoudt de ondernemer zich het recht voor om de bestelling op te schorten of te annuleren.
Artikel 6 - Levering en uitvoering
6.1 De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het verwerken en verzenden van bestellingen.
6.2 De levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
6.3 De vermelde levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
Artikel 7 - Herroepingsrecht
7.1 De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.
7.2 Tijdens de bedenktijd dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
7.3 Indien de klant gebruik maakt van het herroepingsrecht, dient hij dit binnen de bedenktijd kenbaar te maken en het product in originele staat en verpakking terug te sturen.
Artikel 8 - Retourneren en terugbetaling
8.1 Retourzendingen dienen vooraf aangemeld te worden via de webshop.
8.2 De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
8.3 Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.
Artikel 9 - Garantie en klachten
9.1 De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de vermelde specificaties.
9.2 Indien een product defect of beschadigd is bij ontvangst, dient de klant dit binnen 7 dagen na levering te melden.
9.3 Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht behandeld.
Artikel 10 - Aansprakelijkheid
10.1 De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van de producten.
10.2 De aansprakelijkheid van de ondernemer blijft beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende product.
Artikel 11 - Privacy en gegevensbescherming
11.1 De ondernemer verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving en gebruikt deze uitsluitend voor de afhandeling van bestellingen.
Artikel 12 - Toepasselijk recht en geschillen
12.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen tussen de klant en de ondernemer zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
